TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Viimeksi päivitetty: 22. lokakuuta 2025

Vaulted ylläpitää tätä verkkokauppaa ja siihen liittyviä palveluita. Verkkokauppa toimii Shopify-alustalla, joka mahdollistaa kaupan teknisen toteutuksen ja palveluiden tarjoamisen.

Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten keräämme, käytämme ja käsittelemme henkilötietoja, kun käytät verkkokauppaamme tai teet ostoksia. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä kuvatun tietojen käsittelyn.

KERÄTTÄVÄT HENKILÖTIEDOT

Voimme kerätä seuraavia tietoja:

Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero
Tilitiedot, kuten käyttäjätunnus ja salasana
Tilaustiedot, kuten ostetut, palautetut ja katsotut tuotteet
Maksutiedot maksun käsittelyä varten
Viestintä, kuten asiakaspalveluun lähetetyt viestit
Laitetiedot, kuten IP-osoite, selain ja laite
Käyttötiedot, kuten sivuston käyttö ja selaaminen verkkokaupassa

MAKSUTIEDOT

Keräämme maksamiseen liittyviä tietoja tilauksen käsittelyä varten. Näitä tietoja käytetään maksun veloittamiseen, tilauksen vahvistamiseen sekä mahdollisten palautusten ja hyvitysten käsittelyyn.

Maksutapahtumat käsitellään turvallisesti maksupalveluntarjoajan kautta, eikä meillä ole pääsyä koko maksukortin tietoihin. Maksutiedot käsitellään aina suojatuissa ja alan turvallisuusvaatimukset täyttävissä järjestelmissä.

TIETOJEN LÄHTEET

Keräämme tietoja:

Suoraan sinulta, kun teet tilauksen tai luot asiakastilin
Automaattisesti sivuston käytön yhteydessä (esim. evästeet)
Palveluntarjoajilta, kuten maksupalvelut ja kuljetusyhtiöt
Yhteistyökumppaneilta ja muilta kolmansilta osapuolilta

TIETOJEN KÄYTTÖ

Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely ja toimitus
Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
Maksujen käsittely
Verkkokaupan kehittäminen ja asiakaskokemuksen parantaminen
Markkinointi ja kohdennettu mainonta
Petosten ja väärinkäytösten estäminen
Lakivelvoitteiden noudattaminen

TIETOJEN LUOVUTTAMINEN

Voimme jakaa tietoja seuraavasti:

Palveluntarjoajille, kuten Shopifylle, maksupalveluille ja kuljetusyhtiöille
Markkinointikumppaneille mainonnan kohdentamiseen
Kun asiakas itse antaa siihen luvan
Yritysjärjestelyiden yhteydessä, kuten yrityskaupat
Lain edellyttämissä tilanteissa viranomaisille

TIETOTURVA JA SÄILYTYSAIKA

Suojaamme henkilötietoja kohtuullisin teknisin ja organisatorisin keinoin.

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen esimerkiksi tilausten käsittelyyn, lakivelvoitteisiin tai mahdollisten riitatilanteiden ratkaisemiseen.

EVÄSTEET

Sivusto käyttää evästeitä palvelun toiminnan, analytiikan ja markkinoinnin mahdollistamiseksi. Voit halutessasi estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.

OIKEUTESI

Sinulla on oikeus:

Tarkastaa omat tietosi
Pyytää virheellisten tietojen korjaamista
Pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa
Vastustaa markkinointia
Rajoittaa tietojen käsittelyä

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä.

KOLMANNET OSAPUOLET

Verkkokauppa voi sisältää linkkejä ulkopuolisille sivustoille. Emme vastaa niiden sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.

LASTEN TIETOSUOJA

Palvelua ei ole suunnattu alaikäisille, emmekä tietoisesti kerää heidän tietojaan.

KANSAINVÄLISET TIETOSIIRROT

Tietoja voidaan käsitellä EU- ja ETA-alueen ulkopuolella esimerkiksi Shopify-palveluiden kautta. Tällöin varmistamme riittävän tietosuojan tason lainsäädännön vaatimusten mukaisesti.

MUUTOKSET

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla.

YHTEYSTIEDOT

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:

contact@vaulted.fi